图们市医保局始终秉持“以人民为中心”的服务理念,持续深化“最多跑一次”改革,简化报销流程,大幅提升办理时限,将报销下沉到基层定点医疗机构受理,方便群众报销“就近办”,优化营商环境,让群众少跑腿。
近年来,医保改革力度大,为让医疗保险政策家喻户晓,该市医保局通过融媒体和“图们医保”微信公众号,加大宣传力度,让参保群众了解政策、知悉办事流程后,再将准备好的报销资料送至经办窗口,让办事群众最多跑一次成为常态。
进一步规范“最多跑一次”具体措施实施,深化经办服务改革,推出官方微信号,实现服务增速提效。办事群众只需要通过扫描二维码或搜索添加“官方微信号”,就可以传输办理事项所需相关材料。已设立县域内11家、县域外1家定点医院为“一站式”服务签约省内定点医疗机构,实现基本医疗保险、大病保险、医疗救助等信息对接和即时结算,对建档立卡脱贫人口实行“先诊疗、后付费”结算办法,落实“5210”扶贫报销政策。
另外,聚焦群众反映突出的排多个窗口、跑多次腿、交多次材料等问题,在市政务服务大厅将4个专业窗口涉及的27项公共服务事项清单里的即时办结业务,整合到综合窗口办理。推进“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”全覆盖,实现“一窗申请、提交一次材料、一窗办结”,大大提升了医保业务审批办结效率。
图们市委宣传部 文/图
编辑: 王金顺 吉网新闻热线:0431-82902222